Co zawrzeć w regulaminie reklamacyjnym teleporad i kiedy pacjent może zgłosić reklamację
Placówki medyczne od początku pandemii wykorzystują telemedycynę i rozszerzają jej zakres. Do jednej z nich zgłosił się pacjent z żądaniem przedstawienia regulaminu reklamacyjnego. Czy placówka musi mieć taki dokument?
Świadczenie usług zdrowotnych na odległość wypełnia definicję pojęcia „świadczenia usług drogą elektroniczną”, która to działalność podlega szczególnej regulacji prawnej.
Dołącz do prenumeratorów magazynu
Dokumentacja Medyczna w Praktyce
Zyskujesz:
- ✔ Magazyn w wersji papierowej i e-wydania
- ✔ Alert E-zdrowie
- ✔ Porady email od eksperta
- ✔ Gotowe wzory dokumentów
- ✔ Udział w webinarach
Logowanie