Od 17 września 2025 r. obowiązuje nowelizacja ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz ustawy o działalności leczniczej. Nowe przepisy wprowadzają istotne zmiany w dostępie do części lekarzy specjalistów, co będzie miało wpływ na organizację pracy placówek medycznych i zarządzanie personelem.

Istotną zmianą jest możliwość zgłoszenia się pacjentów bez skierowania do lekarza medycyny sportowej, psychologa oraz optometrysty. Rozwiązanie to rozszerza katalog świadczeń, do których dostęp nie wymaga wcześniejszej wizyty u lekarza podstawowej opieki zdrowotnej. Dodatkowo optometrysta uzyska prawo do wystawiania skierowań do okulisty.

Dla menedżerów szpitali i przychodni zmiana oznacza konieczność odpowiedniego przygotowania zasobów kadrowych i infrastrukturalnych. Ułatwiony dostęp do specjalistów może zwiększyć liczbę wizyt, co wpłynie na organizację grafików pracy, konieczność dostosowania systemów rejestracji oraz potencjalnie na strukturę kontraktów z NFZ.

Rozszerzenie kompetencji optometrystów i psychologów oznacza także nowe obowiązki w zakresie koordynacji ścieżek pacjenta oraz monitorowania jakości udzielanych świadczeń. Placówki będą musiały zapewnić odpowiednią obsadę kadrową, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na wizyty w tych zakresach.

Zmiany wymuszają na kadrze zarządzającej dokładną analizę lokalnych potrzeb zdrowotnych oraz dostosowanie oferty świadczeń do nowych realiów. Placówki mogą stanąć przed koniecznością wprowadzenia nowych procedur administracyjnych oraz szkoleń dla personelu rejestracji, aby prawidłowo obsługiwać pacjentów zgłaszających się bez skierowania.

Łatwiejszy dostęp do specjalistów to z jednej strony większe obciążenie dla placówek medycznych, ale z drugiej – możliwość zwiększenia liczby udzielanych świadczeń i poprawy wizerunku jednostki jako miejsca zapewniającego szybki i sprawny dostęp do usług medycznych. Dla menedżerów oznacza to konieczność sprawnego zarządzania zasobami i elastycznego reagowania na rosnące zapotrzebowanie.