Udzielanie informacji przez telefon nie jest nigdzie zakazane, jednak może prowadzić do wielu komplikacji. Podmioty lecznicze podchodzą do tego zagadnienia ostrożnie. Pojawiły się już jednak dobre praktyki dotyczące weryfikacji rozmówcy, z których możesz skorzystać. Sprawdź, co możesz wdrożyć w swojej placówce.
Czy zapis w brzmieniu:„ Zabronione jest udzielanie informacji telefonicznej zawierającej dane osobowe lub wrażliwe. Wyjątek stanowi udzielenie informacji telefonicznej o stanie zdrowia pacjenta osobom najbliższym, gdy pacjent ze względu na stan zdrowia nie wskazał na oświadczeniu osoby upoważnionej do uzyskania informacji, pod warunkiem podania przez osobę najbliższą pełnych danych pacjenta, tj. imię i nazwisko, data urodzenia i adres zamieszkania”jest zgodny z prawem?