webinarium

Zapraszamy na webinar poświęcony praktycznej stronie kontroli NFZ. Regularne wizyty kontrolerów budzą stres w wielu placówkach, a powtarzające się uchybienia prowadzą do zwrotów środków, kar i sporów. Podczas spotkania dowiesz się, jak przygotować dokumentację, zorganizować pracę zespołu i uniknąć błędów, które najczęściej pojawiają się w trakcie kontroli. Otrzymasz wskazówki, które możesz wdrożyć od razu, aby ograniczyć ryzyko negatywnych konsekwencji i usprawnić proces rozliczeń.

Zapraszamy na webinar „Zdarzenia niepożądane w praktyce – jak poradzić sobie z ich wystąpieniem”. Zdarzenia niepożądane mogą wystąpić w każdej placówce – najważniejsze jest właściwe reagowanie. Podczas spotkania pokażemy, jak postępować po zdarzeniu, jak je dokumentować, komunikować się z zespołem i pacjentem oraz jak wyciągać wnioski, a by zapobiegać podobnym sytuacjom. Poznasz też praktyczne sposoby zarządzania zdarzeniami i budowania kultury bezpieczeństwa w placówce.

Zapraszamy na webinar o sztucznej inteligencji w ochronie zdrowia. AI usprawnia administrację, wspiera diagnostykę i poprawia komfort pracy personelu oraz pacjentów. Pierwsze wdrożenia rodzą jednak pytania: od czego zacząć, jak przygotować zespół i jakie wymogi prawne uwzględnić? Podczas spotkania poznasz praktyczne wskazówki, które ułatwią bezpieczne i skuteczne rozpoczęcie wdrażania AI w placówce medycznej.

Zapraszamy na webinar poświęcony ochronie praw personelu medycznego w codziennej praktyce placówki. Omówimy, jak reagować na skargi pacjentów, agresywne zachowania, żądania (np. dotyczące konsylium), negatywne komentarze w internecie, nagrywanie i fotografowanie personelu oraz kwestionowanie decyzji lekarskich. Uczestnicy poznają praktyczne wskazówki, jak chronić siebie i placówkę w trudnych sytuacjach.

Zapraszamy na webinar dotyczący właściwego informowania pacjentów w świetle aktualnych przepisów. Wskażemy, jakie komunikaty są obowiązkowe, jak powinny być sformułowane i przekazywane, by spełniały wymagania prawne i nie prowadziły do skarg. Pokażemy także, jak unikać najczęstszych błędów, które narażają placówkę na ryzyko sankcji lub utraty zaufania pacjenta.

Zapraszamy na webinar poświęcony organizacji i prowadzeniu skutecznych procedur reklamacyjnych w placówkach medycznych. Omówimy, jak zgodnie z przepisami przyjmować i rozpatrywać skargi pacjentów, jak reagować na zarzuty oraz jak wdrożyć rozwiązania minimalizujące ryzyko eskalacji konfliktów i interwencji instytucji nadzorczych.

Zapraszamy na webinar poświęcony praktycznym aspektom wdrażania usług telemedycznych w placówkach ochrony zdrowia. Omówimy, jak bezpiecznie i zgodnie z przepisami rozpocząć świadczenie usług zdalnych, jakie obowiązki ciążą na podmiocie leczniczym oraz na co zwrócić szczególną uwagę, by uniknąć ryzyk prawnych i organizacyjnych.

Zapraszamy na webinar poświęcony zasadom udostępniania dokumentacji medycznej w placówkach ochrony zdrowia. Omówimy, kiedy i komu można udostępnić dokumentację, w jakiej formie należy to zrobić oraz jakich błędów unikać. Przedstawimy też obowiązki placówki wynikające z realizacji prawa pacjenta do dokumentacji.