Zapraszamy na webinar poświęcony ochronie praw personelu medycznego w codziennej praktyce placówki. Omówimy, jak reagować na skargi pacjentów, agresywne zachowania, żądania (np. dotyczące konsylium), negatywne komentarze w internecie, nagrywanie i fotografowanie personelu oraz kwestionowanie decyzji lekarskich. Uczestnicy poznają praktyczne wskazówki, jak chronić siebie i placówkę w trudnych sytuacjach.