pacjent

Oświadczenie świadczeniodawcy POZ o aktywowaniu Internetowego Konta Pacjenta

20 listopada 2019 r.
E-dokumentacja

Kiedy musisz uzyskać zgodę pacjenta na przetwarzanie jego danych osobowych

Przepisy RODO wskazują przypadki, kiedy jesteś zwolniony z uzyskiwania zgody na przetwarzanie danych osobowych. Znajduje się wśród nich leczenie pacjenta. Sprawdź, kiedy musisz, a kiedy nie, uzyskiwać taką zgodę.

Do rejestracji zgłasza się pacjent, który chce się zapisać na wizytę lub wykonać badania laboratoryjne. Czy w takiej sytuacji powinieneś pobrać od niego zgodę na przetwarzanie danych osobowych?

Wzór pokwitowania w sprawie przyjęcia depozytu pacjenta

29 marca 2019 r.
Pacjent

Pierwsze kodeksy branżowe dla sektora medycznego już gotowe

Do Urzędu Ochrony Danych Osobowych wpłynęły dwa wnioski o zatwierdzenie kodeksów branżowych dotyczących ochrony danych osobowych dla ochrony zdrowia. Autorami są Polska Federacja Szpitali oraz Federacja Związków Pracodawców Ochrony Zdrowia Porozumienie Zielonogórskie. Zebranie w jednym miejscu zasad postępowania zgodnie z RODO jest odpowiedzią na potrzeby zarówno placówek medycznych, jak i pacjentów.

29 listopada 2018 r.
Alert prawny

Informacja udzielana pacjentowi w przypadku odmowy przyjęcia do szpitala

10 października 2018 r.
Pacjent

Fotografowanie dokumentacji medycznej – czy jest możliwe

Mimo że procedurę udostępniania dokumentacji medycznej uregulowano w przepisach, w dalszym ciągu budzi różnego rodzaju wątpliwości. W dobie smartfonów pytania, z jakimi zmagają się zainteresowani, dotyczą m.in. możliwości wykonywania przez pacjenta zdjęć dokumentacji medycznej. Czy takie działanie jest możliwe?

Pan Jan leczył się szpitalu w okresie wakacyjnym w 2018 roku. Cześć jego dokumentacji prowadzono w formie papierowej, a część w formie elektronicznej. W związku z potrzebą zasięgnięcia opinii innego specjalisty, zwrócił się do szpitala o umożliwienie mu wglądu w dokumentację medyczną. Zamierzał wykonać jej zdjęcia i sporządzić dla siebie notatki.

Nazwiska i adresy pacjentów – czy musisz je udostępnić fiskusowi

Czy organy kontroli skarbowej mają prawo żądać od lekarzy danych wynikających z dokumentacji medycznej, w tym wchodzących w jej skład danych identyfikujących pacjenta, skoro te dane są objęte tajemnicą lekarską? Sprawdź, co wynika z przepisów.

Czy dane osobowe pacjenta są częścią dokumentacji medycznej, która podlega szczególnej ochronie. Jeśli tak, czy jest to równoznaczne z ich ochroną w zakresie tajemnicy lekarskiej? Dowiedz się, co zrobić, gdy organy kontroli skarbowej zwrócą się do Ciebie z prośbą o udostępnienie takich danych.

dokumentacja badań sanitarno-epidemiologicznych

Czego nie może zabraknąć w dokumentacji badań sanitarno-epidemiologicznych

Wykonane badania sanitarno-epidemiologiczne i ich wyniki odnotowujesz w dokumentacji medycznej pacjenta. Sprawdź, czego nie może zabraknąć w tych wpisach i jakie wzory stosować.

Zgodnie z ustawą o zapobieganiu i zwalczaniu zakażeń, badania lekarskie u osób podlegającym obowiązkowym badaniom sanitarno-epidemiologicznym, przeprowadzają lekarze podstawowej opieki zdrowotnej lub lekarze wykonujący zadania służby medycyny pracy. Poprzednio obowiązujące rozporządzenie określające wzór karty badań do celów sanitarno-epidemiologicznych utraciło swą moc i niestety do tej pory nie wydano nowych przepisów wykonawczych. Jak więc prowadzić dokumentację w tym zakresie?

Aneta Naworska: Jak uzyskiwać zgodę na działanie medyczne

Zgoda na zabieg medyczny to ważny element procesu terapeutycznego. Często zastanawiamy się, czym właściwie jest taka zgoda i kiedy musi być odbierana od pacjenta na piśmie. Poznaj wskazówki naszego eksperta, Anety Naworskiej, adwokata z Kancelarii Naworska Marszałek sp.k. w Toruniu.

25 września 2018 r.
Wideoblogi

beb8f02c784b4c8c2969200c34f3216c54021ba6-large

Jakich dokumentów możesz wymagać od pacjenta w celu potwierdzenia tożsamości

Masz kilka możliwości, aby potwierdzić przysługujące pacjentowi prawo do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. Istotne jednak jest, że każdorazowo musisz zażądać dokumentu, na podstawie którego możliwa będzie weryfikacja jego tożsamości. Sprawdź, czy brak takiego dokumentu może skutkować odmową udzielenia świadczeń.

Co zrobić w przypadku pacjenta, który zgłasza się ze skierowaniem do szpitala, ale nie ma ze sobą bez żadnych dokumentów potwierdzających tożsamość. Czy można go przyjąć, czy nie jest to możliwe?

5820f36e6f895b79e4293e0bde001b9e64382967-xlarge

Jak ustrzec się przed roszczeniowym pacjentem – poznaj skuteczne wskazówki

Określone działania, jak np. wydawanie zarządzeń dotyczących zasad wydawania dokumentacji medycznej, mogę Cię zabezpieczyć przed roszczeniowym pacjentem. Dowiedz się, o co warto zadbać, aby zabezpieczyć swoje interesy.

Niewłaściwe rozpoznanie jednostki chorobowej na skierowaniu do szpitala czy odmowa wydania pacjentowi dokumentacji medycznej mogą przyczynić do uznania niewłaściwego działania lekarza, a w dalszej konsekwencji do błędu diagnostycznego i narazić placówkę na poniesienie odpowiedzialności za naruszenie dóbr osobistych lub praw pacjenta. Jak wobec tego placówka może się zabezpieczyć przed pacjentem roszczeniowym?

c191052f00b1fdc8bb8330bef8eed35c7083e0f7-xlarge

Dopuszczasz się uchybień w przestrzeganiu praw pacjenta do informacji – sprawdź, czym to grozi

Spełnienie zadość prawu pacjenta do informacji pomoże Ci uzbroić się w odpowiednie instrumenty, które pozwolą obronić się przed roszczeniami pacjenta. Na co zatem zwracać uwagę podczas kontaktów z pacjentem?

Prawo pacjenta do informacji sformułowano w rozdziale 3 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Realizacja tego prawa pacjenta jest oczywista dla personelu medycznego. Tym niemniej trzeba pamiętać o sposobie jego realizacji. Pacjent ma bowiem prawo, aby informacje przekazywane mu przez lekarza były przystępne. Poza tym, że pacjent ma do tego prawo, lekarz jest zobowiązany do spełnienia tego uprawnienia pacjenta.

62b3c74031b3a857c0346b94d6e0d5f6ef3078e8-xlarge

Dokumentacja medyczna – jak ją prowadzić, aby była wiarygodnym dowodem w sądzie

Żeby mieć pewność, że właściwie będziesz mógł zrealizować prawo pacjenta do dostępu do dokumentacji medycznej, nie dopuszczaj do tego, aby lekarze wprowadzali do niej nieczytelne wpisy, błędne rozpoznania jednostek chorobowych czy usuwali wpisy. Co zrobić, aby dokumentacja była sprzymierzeńcem w walce z roszczeniowym pacjentem?

Większość przypadków domagania się roszczeń przez pacjentów to roszczenia o naruszenie dóbr osobistych, takich jak życie czy zdrowie. W mniejszości roszczenia dotyczą naruszeń praw pacjenta. Wśród spraw dotyczących naruszeń praw pacjenta można wymienić prawo pacjenta do dokumentacji medycznej, np. odmowy jej wydania, braków wpisów w dokumentacji czy pobierania dodatkowych opłat. Stąd na lekarzach zatrudnionych w placówce medycznej ciąży obowiązek dokonywania czytelnych wpisów, podawania wyczerpujących informacji o rozpoznaniu, rokowaniach, sposobie leczenia czy ordynowanych lekach. W takich przypadkach gwarancje bezpiecznego zarządzania placówką medyczną zapewni m.in. przypominanie o etycznej stronie zawodu lekarza, domaganie się znajomości aktów prawnych dotyczących praw pacjenta i ich przestrzeganie czy wydawanie aktów wewnętrznych dotyczących właściwego prowadzenia dokumentacji medycznej. Jak to zrobić?

ba0de8c2763f12c4b0f2366fec35b476464f9fc5-xlarge

Agresywny pacjent – jakie działania możesz podjąć i jak je opisać w dokumentacji medycznej

Gdy pacjent obraża Cię, podważa postawioną diagnozę i proponowany sposób leczenia, możesz odstąpić od leczenia. Jakie jeszcze działania cywilnoprawne możesz podjąć w takiej sytuacji i co wpisać w dokumentacji medycznej?

Anna P. jest pediatrą, prowadzi własny gabinet. Po zbadaniu dziecka (które nie znajdowało się w stanie nagłego zagrożenia życia lub zdrowia) i postawieniu diagnozy doszło do nieprzyjemnej sytuacji – matka zakwestionowała rozpoznanie i jednocześnie domagała się postawienia innego, które „ustaliła” sama i wydania zaświadczenia o danej treści. Anna P. nie zgodziła się z matką małego pacjenta, a całą sytuację opisała w dokumentacji medycznej. Po wizycie Anna P. otrzymywała od roszczeniowej matki telefony, w których dominowała agresja słowna. Zdarzyło się również, że matka dziecka w obecności innych osób – pacjentów i personelu współpracującego nią – obrażała Annę P. m.in. w sposób podważający jej kompetencje. Co Anna P. może zrobić w takiej sytuacji? Czy może odstąpić od leczenia pacjenta?