Firma ubezpieczeniowa prosi o udostępnienie dokumentacji – jakich wniosków powinieneś wymagać

/appFiles/site_125/images/autor/XVmDrMa0d8Ppie5.jpeg

Autor: Aneta Naworska

Dodano: 13 listopada 2024
Firma ubezpieczeniowa prosi o udostępnienie dokumentacji – jakich wniosków powinieneś wymagać

Ubezpieczyciel zwraca się do lekarza z żądaniem wyjaśnień w związku ze skierowaniem do niego roszczeń przez pacjenta i prosi o udostępnienie dokumentacji medycznej. Jakie wnioski i oświadczenia musi złożyć w placówce medycznej?

Firma ubezpieczeniowa prosi o udostępnienie dokumentacji – jakich wniosków powinieneś wymagać

  • Zgoda pacjenta na udzielenie informacji o jego stanie zdrowia oraz na udostępnienie jego dokumentacji medycznej nie może mieć jedynie formy oświadczenia o akceptacji ogólnych warunków ubezpieczenia, które zawierają postanowienia przewidujące wyrażenie zgody na udostępnienie informacji o stanie zdrowia i dokumentacji medycznej przedstawicielom ubezpieczyciela.

  • Zgoda ta musi być wyrażona na piśmie, w formie osobnego dokumentu, który będzie przekazany lekarzowi czy podmiotowi leczniczemu, wraz z wnioskiem o udzielenie informacji o stanie zdrowia pacjenta lub wnioskiem o udostępnienie dokumentacji.

  • Pacjent może udzielić ubezpieczycielowi zgody na dostęp do całej dokumentacji medycznej lub tylko do wybranej części dokumentacji.

  • Czytaj więcej na temat dokumentacji medycznej i EDM w dokmed24.pl»

Zakład ubezpieczeń na podstawie ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta jest uprawniony do tego, aby otrzymać dostęp do dokumentacji medycznej.

Prawo do uzyskania informacji o stanie zdrowia pacjenta, a co za tym idzie – do uzyskania dostępu do dokumentacji medycznej, jest uzależnione od zgody samego pacjenta, ewentualnie jego przedstawiciela ustawowego.

Stanowisko to potwierdzono w orzecznictwie. W ocenie sądów nie budzi żadnych wątpliwości to, że zakład ubezpieczeń mieści się w katalogu podmiotów uprawnionych do żądania udostępnienia dokumentacji medycznej pacjenta za jego życia, jak też po jego śmierci. Musi jednak spełnić warunki określone w obowiązujących przepisach.

Jest wśród nich przede wszystkim:

zgoda pacjenta na udostępnienie tej dokumentacji, udostępnienie tej dokumentacji w związku z realizacją umowy ubezpieczenia, w zakresie i na zasadach określonych w ustawie o działalności ubezpieczeniowej

(wyrok Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Łodzi z 16 grudnia 2014 r., sygn. akt. III SAB/Łd 40/14).

Dane dotyczące stanu zdrowia stanowią sensytywne (wrażliwe) dane osobowe objęte szczególną ochroną. Ich przetwarzanie jest dopuszczalne m.in. na podstawie pisemnej zgody osoby, której dotyczą, albo gdy uprawnia do tego przepis szczególny gwarantujący ich ochronę.

Jaka forma zgody

Zgoda pacjenta na udzielenie informacji o jego stanie zdrowia oraz na udostępnienie jego dokumentacji medycznej nie może jednak mieć jedynie formy oświadczenia o akceptacji ogólnych warunków ubezpieczenia, które zawierają postanowienia przewidujące wyrażenie zgody na udostępnienie informacji o stanie zdrowia i dokumentacji medycznej przedstawicielom ubezpieczyciela.

Zgoda ta musi być wyrażona na piśmie, w formie osobnego dokumentu, który będzie przekazany lekarzowi czy podmiotowi leczniczemu, wraz z wnioskiem o udzielenie informacji o stanie zdrowia pacjenta lub wnioskiem o udostępnienie dokumentacji.

Pacjent może udzielić ubezpieczycielowi zgody na dostęp do całej dokumentacji medycznej lub tylko do wybranej części dokumentacji.

Ważność oświadczenia po śmierci pacjenta

Gdy nie ma zastrzeżenia, upoważnienie do uzyskania przez ubezpieczyciela dostępu do dokumentacji nie wygasa wraz ze śmiercią pacjenta.

Przykładowa treść zgody na udostępnienie dokumentacji medycznej ubezpieczycielowi

Niniejszym wyrażam zgodę na udostępnienie dokumentacji medycznej Pani/Pana ………………. (imię i nazwisko pacjenta) Panu/Pani ……………………………. (imię i nazwisko osoby upoważnionej) zgodnie z wnioskiem z dnia ………………………….

Poza tym informuję, że administratorem Pani/Pana danych osobowych jest ………………………... Dane przetwarzane są na podstawie art. 9 ust. 1 lit. i ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z 27 kwietnia 2016 r., dalej RODO, w celu wyłącznie udostępnienia dokumentacji. Administrator nie udostępnia danych ani nie przekazuje danych do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej. Dane osobowe będą przechowywane w czasie niezbędnym do zrealizowania celu, maksymalnie przez okres ………………. lat.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane nie będą podlegać zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji wskazanego wyżej celu.

Autor: Aneta Naworska