Teleporady
Trudności w rejestracji na teleporadę – sprawdź, jakie działania naruszają zbiorowe prawa pacjentów
Pacjenci jednej z przychodni mieli trudności z telefonicznym zarejestrowaniem się na teleporadę. Rzecznik Praw Pacjenta sprawdził dostępność numerów placówki i uznał, że ograniczenie kontaktu może naruszać zbiorowe prawa pacjentów. Późniejsze orzecznictwo potwierdziło, że przychodnia musi zapewnić realny kontakt z rejestracją.
Teleporady – czego nie może zabraknąć w procedurach bezpieczeństwa
Teleporady stały się stałym elementem systemu ochrony zdrowia, ale ich rozwój wiąże się z nowymi obowiązkami w zakresie ochrony danych pacjentów. Każda placówka musi zadbać o to, by procedury bezpieczeństwa obejmowały nie tylko dokumentację medyczną, ale też specyfikę świadczeń na odległość. Sprawdź, jakie rozwiązania powinny znaleźć się w takich procedurach, by uniknąć ryzyka naruszeń i zapewnić zgodność z prawem.
Jakich błędów nie popełniać, kierując pacjenta na teleporadę
Zgodnie ze standardem organizacyjnym teleporady jako placówka POZ jesteś zobowiązany informować o świadczeniach wykonywanych w tej formie na stronie internetowej oraz o udzielaniu teleporad na żądanie pacjenta. Informacja musi także obejmować świadczenia wykonywane tylko w bezpośrednim kontakcie z pacjentem. W jakich warunkach nie należy udzielać teleporad?
Formularze
Przyjęcie pacjenta do szpitala psychiatrycznego bez zgody – jak wypełnić wzór zawiadomienia sądu opiekuńczego
Przyjęcie pacjenta do szpitala psychiatrycznego bez jego pisemnej zgody wymaga zawiadomienia sądu opiekuńczego. Kierownik szpitala ma na to 72 godziny od chwili przyjęcia pacjenta. Sprawdź, jak prawidłowo uzupełnić zawiadomienie i jakie informacje należy w nim zamieścić.
Ewidencja osób poddanych leczeniu lub rehabilitacji – jakie dane musi zawierać
Przyjęcie osoby uzależnionej na leczenie lub rehabilitację na podstawie orzeczenia sądu wymaga wcześniejszego wpisania jej do odpowiedniej ewidencji. Przepisy dokładnie określają zakres gromadzonych danych. Sprawdź, jak prowadzić ewidencję osób poddanych leczeniu lub rehabilitacji i jakie informacje należy w niej odnotowywać.
Kwartalne sprawozdanie z realizacji szczepień ochronnych – jak uzupełnić
Jednostki odpowiedzialne za zbieranie danych mają obowiązek przedstawienia dwóch rodzajów kwartalnych sprawozdań dotyczących przeprowadzonych szczepień ochronnych: jednego – uwzględniającego ilość zużytych szczepionek oraz drugiego – opartego na informacjach zawartych w kartach uodpornienia przechowywanych przez osobę składającą sprawozdanie. Sprawdź, jak wypełniać kwartalny raport dotyczący przeprowadzonych szczepień ochronnych, oparty na ilości wykorzystanych szczepionek.
E-zdrowie
Centralna e-rejestracja od sierpnia 2026 r. Osiem nowych zakresów AOS weszło w etap wdrożenia
To początek drugiego etapu wdrażania centralnej e-rejestracji. Placówki mają kilka miesięcy na przekazanie harmonogramów i pełną integrację z systemem. Jednocześnie pierwszy etap CeR działa już w pełnym reżimie rozliczeniowym, zmieniły się zasady raportowania kolejek, a Ministerstwo Zdrowia przygotowało nowy harmonogram objęcia systemem kolejnych zakresów AOS w 2027 r.
Brak dostępu do Platformy P1. Jak postępować w takiej sytuacji?
Platforma P1, czyli Elektroniczna Platforma Gromadzenia, Analizy i Udostępniania Zasobów Cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych, umożliwia korzystanie z cyfrowych usług, takich jak np. e-recepta. Jak jednak postępować, gdy trwają prace serwisowe lub dojdzie do niespodziewanej awarii systemu?
System Ewidencji Potencjału Świadczeniodawcy (EPS) – organizacja raportowania i obieg informacji w szpitalu
System Ewidencji Potencjału Świadczeniodawcy (EPS) wprowadza nowy sposób gromadzenia i przekazywania informacji o zasobach szpitalnych. Jaki jest organizacyjny i operacyjny wymiar funkcjonowania EPS w raportowaniu danych, integracji systemów oraz konsekwencjach dla codziennej pracy szpitala?
Dokumentacja medyczna/EDM
Wypis ze szpitala na własne żądanie. Czy pacjent musi własnoręcznie napisać oświadczenie?
Pacjent może podpisać przygotowany formularz oświadczenia o wypisie ze szpitala na własne żądanie. Przepisy wymagają pisemnego oświadczenia, ale nie nakazują, by pacjent własnoręcznie napisał całą jego treść. Jak udokumentować złożenie oświadczenia i przekazanie informacji o następstwach przerwania leczenia?
Cykliczne udostępnianie dokumentacji medycznej. Czy pacjent musi ponawiać wniosek?
Pacjent prosi o cotygodniowe przekazywanie wyników badań oraz kolejnych wpisów z leczenia. Czy jeden wniosek wystarczy również w odniesieniu do dokumentów, które dopiero powstaną? Przepisy nie regulują wniosków stałych, dlatego podmiot leczniczy powinien wyraźnie określić zasady realizacji takich żądań.
Dokumentacja medyczna ucznia na początku roku szkolnego – co powinna sprawdzić pielęgniarka szkolna
Początek roku szkolnego to dla pielęgniarki szkolnej moment na uporządkowanie dokumentacji medycznej. Trzeba sprawdzić dokumenty nowych uczniów, zweryfikować informacje o chorobach przewlekłych, upewnić się, że dokumentacja uczniów, którzy zmienili szkołę, trafiła we właściwe miejsce. W roku szkolnym 2026/2027 dochodzi jeszcze jeden element.
Kontrola NFZ
Kontrola dokumentacji medycznej przez Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ). Co powinien wiedzieć świadczeniodawca?
Czy wiesz, że brak podpisu osoby udzielającej świadczenia, niepełny opis wykonanych procedur albo rozbieżność między dokumentacją a danymi przekazanymi do NFZ mogą mieć poważne konsekwencje finansowe. Fundusz sprawdza bowiem nie tylko formalną poprawność dokumentacji, lecz także to, czy potwierdza ona zasadność udzielenia i rozliczenia świadczenia.
Czy POZ musi raportować wagę i wzrost pacjenta do NFZ? Obowiązek, dokumentacja i skutki błędów
Placówki POZ muszą raportować do NFZ dane o masie ciała, wzroście i używaniu wyrobów tytoniowych przez pacjentów. Zbieranie tych informacji służy poprawie profilaktyki zdrowotnej, w tym monitorowaniu wskaźnika BMI, co pomaga wykrywać ryzyko otyłości i powiązanych chorób. Mimo trudności w realizacji tego obowiązku NFZ zamierza go konsekwentnie egzekwować, jednocześnie prowadząc rozmowy z lekarzami POZ, by dostosować wymogi do realnych warunków pracy placówek.
Kontrola NFZ – sprawdź, kto może badać dokumentację medyczną
Kontrola NFZ potrafi wywołać w placówkach medycznych spore napięcie – od jej przebiegu zależy nie tylko rozliczenie świadczeń, ale też reputacja podmiotu. Choć kontrolerzy dysponują szerokimi uprawnieniami, przepisy jasno określają, kto może zaglądać do dokumentacji medycznej i w jakim zakresie.
Obsługa pacjenta
Ocena ryzyka ŻChZZ i zakażeń u dzieci – jakie obowiązki ma szpital
Czy szpital dziecięcy powinien przeprowadzać ocenę ryzyka żylnej choroby zakrzepowo-zatorowej (ŻChZZ) u każdego pacjenta? Czy właściwa będzie skala Padewska lub Capriniego? I czy ocena ryzyka zakażenia przy przyjęciu jest obowiązkowym elementem dokumentacji medycznej? Przepisy nie wprowadzają obowiązku stosowania uniwersalnych skal u każdego pacjenta pediatrycznego. Nie oznacza to jednak, że szpital może pominąć ocenę istotnych czynników ryzyka.
Brak potwierdzenia w eWUŚ u małoletniego cudzoziemca – kto ponosi koszty leczenia?
Komunikat „NFZ nie potwierdza uprawnienia do świadczeń” w systemie eWUŚ nie oznacza automatycznie, że pacjent nie ma prawa do leczenia finansowanego ze środków publicznych. W przypadku małoletniego obywatela Ukrainy, którego przedstawiciel ustawowy powołuje się na przyznaną dziecku ochronę uzupełniającą, podmiot leczniczy powinien przede wszystkim ustalić podstawę uprawnienia i umożliwić jego potwierdzenie.
Jak sprawdzić prawo pacjenta do świadczeń zdrowotnych?
Potwierdzenie prawa do korzystania ze świadczeń zdrowotnych to kluczowy obowiązek świadczeniodawcy. Choć system e-WUŚ ułatwia ten proces, zdarzają się sytuacje, gdy nie jest on dostępny. Jak radzić sobie w takich momentach? Co zrobić, gdy system nie potwierdza uprawnień pacjenta, który faktycznie ma prawo do świadczeń? Dowiedz się, jakie kroki podjąć, aby właściwie rozliczyć świadczenia.
Bezpieczeństwo danych
Jak bezpiecznie usuwać dokumenty z danymi osobowymi
Przetwarzanie danych osobowych kończy się zwykle ich usunięciem, anonimizacją albo zniszczeniem nośnika, na którym zostały zapisane. Ten etap także podlega RODO, dlatego placówka powinna ustalić, kiedy wolno usunąć dane, jakiej metody użyć oraz w jaki sposób wykazać prawidłowy przebieg całej operacji.
Naruszenie danych osobowych w placówce medycznej – kiedy zgłosić incydent do UODO
Naruszenie danych osobowych w placówce medycznej może wydarzyć się w każdej chwili – przez błąd pracownika, kradzież dokumentacji czy cyberatak. RODO wymaga reakcji: czasem zgłoszenia do UODO, czasem także powiadomienia pacjentów. Sprawdź, jak stworzyć procedurę, która uchroni Cię przed sankcjami.
Dane lekarzy NFZ – czy są informacją publiczną i jak je udostępniać?
Dane lekarzy udzielających świadczeń w ramach NFZ są informacją publiczną. Tak wynika z wyroku WSA w Olsztynie, który wzmacnia przejrzystość w ochronie zdrowia i podkreśla prawo obywateli do wiedzy o tym, kto udziela świadczeń w ramach systemu publicznego.






/WiedzaiPraktyka
/wip