Standardowa Procedura Operacyjna (SOP)

Standardowa Procedura Operacyjna (SOP) to instrukcja określająca sposób realizacji czynności w procesie, która powinna być przejrzysta, jednoznaczna i łatwa w zrozumieniu. Dostęp do SOP powinien być prosty, a pracodawca powinien zapewnić zapoznanie wszystkich pracowników z daną procedurą.

SOP są najczęściej stosowane w placówkach medycznych i dotyczą postępowania z pacjentem lub kwestii technicznych, np. przechowywania dokumentacji medycznej. Każda procedura powinna mieć tytuł, opis celu, precyzyjną treść i nazwisko autora, a także nazwiska osób weryfikujących i zatwierdzających.

Wdrożenie procedury jest równie ważne jak jej stworzenie, a nowoczesne rozwiązania informatyczne ułatwiają przekazywanie i przypominanie o nowych procedurach pracownikom.

Pobierz wzór Standardowej Procedury Operacyjnej (SOP).