Jak zachęcić starszy personel do korzystania z dokumentacji medycznej w postaci elektronicznej
Przejście z używania dokumentacji papierowej na postać elektroniczną to zmiana. Od strony psychologicznej w takich sytuacjach pracownikom towarzyszą konkretne mechanizmy, zwłaszcza jeśli dotyczą zmiany narzuconej. Sprawdź, jak wspomóc personel medyczny, zwłaszcza starszy, w tym procesie.
- Dobry szef jest świadomy psychologicznych mechanizmów zmiany.
- Ważny jest proces informowania – dbaj, by pracownicy byli na bieżąco z aspektami prawnymi zmiany: czego będzie się od nich wymagać, ale także od strony informatycznej, czyli narzędzia, którego będą używali. Pamiętaj też, że czasami samo informowanie nie wystarczy.
- Słuchaj różnych opinii i wykazuj zrozumienie dla negatywnych reakcji czy emocji. Uświadamiaj pracownikom, że jest to naturalny mechanizm. Po prostu dawaj wsparcie i otuchę: taką pozytywną motywację. W praktyce: zrób zebrane z zespołem, by każdy mógł się swobodnie wypowiedzieć.
- Motywuj do zmiany, ale jednocześnie zapewnij wsparcie merytoryczne.
- Adaptacja i akceptacja to moment, w którym negatywne emocje są za nim, działa już na spokojnie. Od strony efektywności pracy: może zobaczyć w końcu korzyść, jaką jest szybsze uzupełnianie dokumentacji medycznej.
- Czytaj też: Czym jest EDM i dokumentacja medyczna w postaci elektronicznej»
- Czytaj więcej na temat obsługi pacjenta w dokmed24.pl»
Dołącz do prenumeratorów magazynu
Dokumentacja Medyczna w Praktyce
Zyskujesz:
- ✔ Magazyn w wersji papierowej i e-wydania
- ✔ Alert E-zdrowie
- ✔ Porady email od eksperta
- ✔ Gotowe wzory dokumentów
- ✔ Udział w webinarach
Logowanie
Logowanie
Słowa kluczowe:
elektroniczna dokumentacja medycznaPodobne artykuły
Zobacz również
Kategorie
Aktualny numer Pokaż listę wydań »
Kalendarium webinarów Pokaż więcej »
Zapisz się na bezpłatny newsletter
/WiedzaiPraktyka
/wip