Lekarz i pacjenci

Czy należy przyjąć upoważnienie do udostępnienia dokumentacji medycznej od niepełnoletniego pacjenta

17-letni pacjent upoważnił kancelarię prawną do reprezentowania jego interesów. Kancelaria prawna zwróciła się do placówki medycznej z prośbą o udostępnienie dokumentacji tego pacjenta. Czy na tej podstawie możemy udostępnić dokumentację medyczną pacjenta?

Dużyrka w szpitalu

Listy pacjentów w dyżurce pielęgniarek – o czym musisz pamiętać, aby nie doszło do ujawnienia danych

W jednym ze szpitali wywieszono listy pacjentów w dyżurce pielęgniarek, na której z łatwością inne osoby mogły odczytać dane pacjenta wraz z informacją o chorobie HIV. Pacjent, idąc korytarzem, zauważył w oknie dyżurki pielęgniarek listę chorych. Było tam także jego nazwisko z adnotacją „HIV”. Sprawdź, jak uchronić się przed takimi sytuacjami.

Zlecenie badań

Reforma POZ: Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej zleci więcej badań diagnostycznych

Lekarze podstawowej opieki zdrowotnej mogą rozpocząć leczenie bez konieczności konsultacji specjalistycznych czy wykonywania badań inwazyjnych. Wszystko dzięki zwiększonym możliwościom zlecania dodatkowych badań. Ich dostępność jest jednak ograniczona. Poznaj szczegóły.

Szpital

Stan zagrożenia epidemicznego: czy nadal ograniczać odwiedziny pacjentów

Przepisy dopuszczają jedynie ograniczenia w kontaktach osobistych pacjentów, a nie całkowity ich zakaz. Sprawdź, jak zorganizować odwiedziny pacjentów w szpitalu, biorąc pod uwagę, że mamy obecnie stan zagrożenia epidemicznego.

e-rejestracja

Aplikacja AP-KOLCE – jakie obowiązki ma pracownik rejestracji

Umieszczanie pacjentów w harmonogramach i na listach oczekujących, a także raportowanie do NFZ to ważne obowiązki pracowników rejestracji. Jak się z nich właściwie wywiązać?

Concierge

Concierge – dlaczego to dobry sposób na efektywną pracę rejestracji

Jednym z pomysłów na usprawnienie obsługi pacjenta jest wprowadzenie usług concierge’a. Jak takie rozwiązanie przenieść na grunt placówek opieki zdrowotnej?

Pracownicy rejestracji

Kompetencje pracowników rejestracji medycznej – co musisz zweryfikować

Umiejętności miękkie czy kompetencje społeczne i osobiste odgrywają ważną rolę wśród wielu umiejętności wymaganych od pracowników rejestracji. Jak zwrócić na nie uwagę w procesie rekrutacji pracowników?

Lekarz

Procedury obsługi pacjenta – o czym trzeba pamiętać przy ich tworzeniu

Pracownicy rejestracji przychodni czy szpitala na co dzień działają w środowisku mocno obwarowanym przepisami. Ma to duży wpływ na komunikację z pacjentem i kwestie związane z jego obsługą. Sprawdź, na jakie kwestie prawne należy zwracać uwagę, tworząc procedury obsługi pacjenta w rejestracji?

Ewidencja dokumentacji

Jak ewidencjonować wnioski o udostępnienie dokumentacji medycznej

Placówka medyczna powinna umożliwić składanie wniosków o udostępnienie dokumentacji medycznej w każdej formie, nie tylko na piśmie. Może to również być w formie wiadomości e-mail czy ustnej. Sprawdź, jak przyjmować różne formy wniosków o udostępnienie dokumentacji medycznej.

Rejestracja_pacjenta

Jak nie dopuścić do najczęstszych błędów przy rejestracji pacjenta

Właściwe wprowadzenie danych pacjenta, weryfikacja jego ubezpieczenia przez system EWUŚ bądź inne potwierdzenie uprawnień, wskazanie trybu przyjęcia – to ważne elementy rejestracji pacjenta. Na co jeszcze trzeba zwrócić uwagę, aby nie popełnić błędów?