Orzecznik

Orzecznictwo lekarskie ZUS – jakie zmiany są planowane od 2025 roku

ZUS odgrywa kluczową rolę w ustalaniu praw do świadczeń z ubezpieczeń społecznych. Jednak obecny system orzecznictwa lekarskiego wymaga pilnych zmian. W odpowiedzi na te potrzeby planuje się zmianę przepisów, co zapewni efektywniejsze i sprawniejsze wydawanie orzeczeń oraz kontrolę zaświadczeń lekarskich. Dowiedz się, jak te modyfikacje poprawią funkcjonowanie ZUS i przyspieszą procesy związane z ustalaniem uprawnień do świadczeń.

Pełnomocnik ds. pacjenta

Pełnomocnik ds. praw pacjenta – kiedy warto go powołać

Rzecznik Praw Pacjenta zapewnia ochronę praw pacjentów w Polsce, podejmując działania w przypadku ich naruszenia. Chcesz wiedzieć, czy powołanie pełnomocnika ds. praw pacjenta w Twojej placówce jest obowiązkowe, czy dobrowolne? Sprawdź zasady tworzenia tego stanowiska i jego rolę we wsparciu pacjentów i personelu medycznego.

Czy pracownik rejestracji przychodni ma obowiązek podania swojego nazwiska

Czy pracownik rejestracji przychodni ma obowiązek podania swojego imienia i nazwiska

Prośba o podanie imienia i nazwiska często wiąże się z niezadowoleniem pacjenta z poziomu świadczenia czy obsługi rejestratorskiej. Czy w takiej sytuacji podawanie nazwisk, np. przez telefon, jest konieczne?

roszczeniowy pacjent

Jak ustrzec się przed roszczeniowym pacjentem – poznaj skuteczne wskazówki

Określone działania, jak np. wydawanie zarządzeń dotyczących zasad wydawania dokumentacji medycznej, mogę Cię zabezpieczyć przed roszczeniowym pacjentem. Dowiedz się, o co warto zadbać, aby zabezpieczyć swoje interesy.

Pacjenci

Bezdomny pacjent – jak zweryfikować jego tożsamość

Do szpitala przyjęto pacjenta upojonego alkoholem, nieprzytomnego. Udzielono mu pomocy. W założonej dokumentacji medycznej kadra medyczna oznaczyła pacjenta jako NN. Kolejnego dnia pacjent odzyskał świadomość i stwierdził, że jest osobą bezdomną i nie ma żadnych dokumentów. Jak można zweryfikować jego tożsamość?

PESEL w dokumentacji medycznej

Czy zawsze musisz wpisać PESEL do dokumentacji medycznej

Numeru PESEL najczęściej mogą nie mieć cudzoziemcy. Nie oznacza to jednak, że możesz odmówić im udzielenia świadczenia. Jak więc przygotować placówkę medyczną na wizytę pacjentów, którzy nie mają PESEL-u, aby bez problemu rozliczyć wykonanie usługi?

Prawo do leczenia

Jak potwierdzić prawo do świadczeń zdrowotnych? Praktyczny przewodnik dla świadczeniodawców

Potwierdzenie prawa do korzystania ze świadczeń zdrowotnych to kluczowy obowiązek świadczeniodawcy. Choć system e-WUŚ ułatwia ten proces, zdarzają się sytuacje, gdy nie jest on dostępny. Jak radzić sobie w takich momentach? Co zrobić, gdy system nie potwierdza uprawnień pacjenta, który faktycznie ma prawo do świadczeń? Dowiedz się, jakie kroki podjąć, aby właściwie rozliczyć świadczenia.

Bezpieczeństwo danych pacjentów

Czy niewłaściwe zabezpieczenie dokumentacji medycznej narusza zbiorowe prawa pacjentów

Niewłaściwe zabezpieczenie dokumentacji medycznej może mieć poważne konsekwencje – jak pokazuje jedno z postępowań Rzecznika Praw Pacjenta, brak odpowiednich zabezpieczeń to realne zagrożenie dla praw pacjentów. Sprawdź, jakie kroki musisz podjąć, aby chronić dokumentację i uniknąć sankcji!

odwołanie upoważnienia do zasięgania informacji o zdrowiu

Pacjent odwołuje upoważnienie do uzyskiwania informacji o jego zdrowiu – co robić

Pacjenci często zmieniają lub odwołują oświadczenia dotyczące udostępniania dokumentacji medycznej oraz udzielania informacji o stanie zdrowia. Jak odnotować to w dokumentacji? Czy usuwać, czy pozostawiać takie oświadczenia?

edukator zdrowotny

Kto może zostać edukatorem zdrowotnym i medycznym

Edukacja zdrowotna odgrywa kluczową rolę w promowaniu zdrowego stylu życia i zapobieganiu chorobom. Dlatego ważne jest, aby osoby zajmujące się tą dziedziną miały odpowiednie kwalifikacje i umiejętności. Kto może zostać edukatorem zdrowotnym? Jakie cechy i kompetencje powinien mieć taki specjalista, aby skutecznie wspierać i edukować innych w zakresie zdrowia?